ご購入後も安心
実店舗のご案内
竜頭を正面からまっすぐ見た状態で時計回りの方向に回します。
最後までゆっくりと巻き上げて下さい。
急いで巻き上げると、巻き終わりに気が付かずゼンマイを切ってしまいますのでご注意下さい。
手巻時計は毎日同じ時間に巻き上げる事をお勧めします。
時計の状態の変化にも気づきやすく、良好な状態を維持できます。
毎日は無理でも１週間に１度は巻き上げる様にされると良いと思います。
●巻き上げ不足
商品お届け2週間以内の「遅れ」の原因の9割は巻上げ不足が原因となっております為、
少々長文では御座いますが巻き止りにつきまして書かせて頂いて頂きます。
===巻き止まりにつきまして====
手巻時計は個々により巻き具合が違う為、初めて扱際は
ゼンマイが切れてしまうのではないかと不安に思われるかと思います。
ゼンマイ切れは保証外対応ですが、購入間もない場合は
出来る限りパーツ代のみで修理させて頂いておりますので、
24時間以内で止ってしまう場合は、恐がらず巻く回数を増やしてみてください。
時計により巻き具合は様々なのですが、大きく分けると２パターンだと思います。
・だんだんと巻き上がりがキツくなり巻き止まりになる。
・一定の力で巻き上がり、巻き止まりで指がはね返される様に止まる。
はね返されるタイプは、巻き途中でも軽く押し返される感覚が
ある事が多いのですが、巻き止まりはそれとは少し違い
もう少し強く押し返されると思います。
慣れるまでは耳元で巻いて頂くと良いかと思います。
カリカリカリという音がしなくなるまで巻き上げて下さい。
※振り子のチクタクとは別の音です。
24時間稼動しても、巻き切れていない事もあります。
当店でメンテナンスを済ませた時計は全て通常30時間位稼動を確認しております。
手巻を良い状態で維持する為に巻き止まりまで巻く事をお勧めしています。
ご希望でしたら、大よその回数を当店でお調べしますのでお気軽にお申し付け下さい。
＊往復送料をご負担頂いております。
＊あくまで目安ですので巻止まりの感覚を優先して下さいませ。
●磁気帯につきまして
強い磁気や磁場に時計を置きますと、時計内部の部品に磁気を帯びて
正常に動かなくなってしまいます。
磁気帯によるパーツの変形等の確認の為、分解する事も御座います
テレビで約５cm離せば殆ど影響は無いと言われておりますので
ほんの少しのご配慮をお願い致します。
また、磁気帯による不具合は保証の対象外になりますのでご了承下さいませ。
磁気を帯びたかどうかは、方位磁石で簡単にご確認頂けます。
針の止まった方位磁石の上に時計をかざすと、磁気を帯びていれば
方位磁石の針が大きく振れます。
強い磁気を出す電化用品をランキングでご紹介しておりますので
是非ご参照頂きお役立て頂けたらと思います。
紹介ページは →こちら
●防水性につきまして
アンティーク時計は防水性が御座いません。
手洗いの際や、雨の日は水滴がケースにつかない様に
ご配慮を頂きます様お願い致します。
謝って水没しました際は、時間を置かず直ぐに当店へご連絡下さいませ。
当店への時計のご郵送は必ず→ こちら ←をご参照ください。
●オーバーホール(OH)とは？
オーバーホールとは分解掃除の事で、時計の部品を分解し１つ１つ
洗浄し、潤滑油を注し直す事を言います。
当店で扱ってるアンティーク時計は全てオーバーホール済みで
1年間の保証をしております。
1年〜3年で潤滑油は揮発してしまいます。
油切れのまま時計を動かしますと部品が摩耗しやすくなりますので、
長い目で見ますと定期メンテナンスの方がお得かと思います。
良好な状態を維持する為に3年に1度のOHをお勧めしております。
●長く使えるの？
「手巻時計に寿命は無い」と言われる程、長寿命です。
メンテナンス次第で何世代にも受け継いでゆける素晴らしい技術で
組み上げられております。
当店ではケースの修復も承っております。
風防の割れや、ダイヤモンドが外れました際の修復も可能です。
ブレスの交換や、金無垢でのブレス作製も承っております。
※当店購入の時計に限らせて頂いております。
●文字盤の**jewelとは？
文字盤に17jewelや21jewelなど書いてある時計がありますが、
それは機械内部で使用している宝石の数を表しています。
車軸の軸が動く時に、軸受けにかかる磨耗を減らす為に
金属より硬い宝石を使います。
一般的にはルビーを使うことが多いです。
jewelの数が多ければ価値が高いかと言うと、意見は様々です。
数が多い方が機械が精密なので、その分高価ではありますが
そればかりが重視されるあまり100jewelを超える時計も作られ、
本来必要な個数を上回る時計もあります。
15〜17jewelで機能性は十分だと思います。
当店で販売している時計の殆どは15〜23jewelです。
明記のない時計はご連絡頂ければお調べしますので
お気軽にお申し付け下さい。
●リダンとは
リダンとは文字盤を再塗装する事です。
リダンをするとメーカー修理を受けられなくなる事や、
オリジナル製が失われる事でリダンに否定的な方もいらっしゃいます。
当店の時計は全てアンティークですので、メーカー修理に出す事を
想定してご購入されるお客様がいない事や、アフターケアも
当店で行なえる事から、気になる汚れがある品はリダンをしております。
日本国内でカクテルウォッチの文字盤の版を持っている工房は多くありません。
通常リダンの相場は2万円前後ですが、版が無ければ１から制作する為、更にお値段がします。
手巻時計はメンテナンス次第で永遠にご愛用頂けます。
リダンも最良の状態を維持する為の必要なメンテナンスだと思っております。
お買い得ばかりを謳うのは好きではありませんが、リダンを済ませた時計も
通常と変わらぬお値段で提供する様に努めておりますので、
やはり本音としては「大変お買い得なんです！！！」と大声で言いたいところです(笑)。
●ビートエラーにつきまして●
アンティークの手巻き時計は通常、巻上げから40時間以上経つと
ゼンマイの力を全て使い、機械の振り子が止まります。
その際に振り石が左右のどちらかに寄って止る事が御座います。
その場合は、次回巻き上げた際に軽い振動を与えないと
動かない事が御座います。
時計の個体差又は各メーカーの製造に寄りますが、
ガンギ車とアンクルの爪石の喰い合いが深いと、巻き上げ時に軽い振動を必要とします。
喰い合いを浅くすることも可能ですが、他に及ぶ影響(早く走行してしまう)を考え
修復する事はあまりありません。
現行品の手巻きは改良をされおります為、あまり起き難くなりましたが
アンティークではよくある現象で、故障や不具合とは区別されております。
一度走行しますと、止まる事はございません。
巻き上げ後、自動巻きと同じ様に8の字に振り、
カチコチと振り子が動く音を確認されてから着用されると良いと思います。
*強く振りますと機械に負担がかかりますのでご注意下さいませ。
ご不明やご不安な点が御座いましたら、ご購入前・ご購入後に拘らず
どうぞお気軽にご質問くださいませ。
技術的以外のご質問は→ こちら ←
 ≪返品につきまして≫ *ご返品と、注文後のキャンセル及び 他の商品への交換は一切ご遠慮を頂いております。 *ご注文後に購入の検討をされますのはご遠慮ください。 *ご質問やサイズ確認はご注文前にご連絡ください。 *ご注文ボタンを押されました時点で支払義務が発生いたします。 キャンセルされる場合は、商品価格の25%をキャンセル料として頂戴致します。 （未払いによる当店からのキャンセル含む） ネット通販のリスクも合わせて慎重にご検討頂きますようお願い申し上げます。 ご理解頂けず大声を上げる方は、その後の対応をお断りさせて頂きます。 ご注文前に必ず→ 会社概要 ←をご参照下 さいませ。 アンティークは現行品の様に全てが万全とは言い切れません。 調整を重ね実測も確認しておりますが、実用での確認は行えません。 持ち主様の使い方や環境に合わせて調整が必要な事も多く御座います。 ほぼ全ての時計が保証期間内にご自身に合った使い心地や着け心地に落ち着きます。 不具合によるご不安は大きいかと思いますが 修理にて直りました際はご返品はご遠慮くださいませ。 50年以上前の機械式である事を何卒ご理解の上、ご購入をご検討くださいませ。 コンディションに付きましてはご購入者様のレビューもご参考に ご購入をご検討下さいませ。→ レビューページ また各パソコン画面により色味が違う事や、小傷や汚れ等が見難い事も御座います。 ネット購入のリスクも合わせてご購入をご検討下さいませ。 アンティークとしては状態の良い品ばかりを集めておりますが、 どうぞ、傷があり汚れていると思ってご購入をご検討下さいませ。 どのアンティークショップでも新品と全く同じ状態のアンティーク品はありません。 時を経た分、必ず傷みは御座います。 その中で傷みに勝る美しさや懐かしさを見つけて頂けたら嬉しく思います。 当店は実店舗も御座いますので、実際にお手に取ってご確認頂けます。 店舗所在地は、→こちら 年代等の詳細は多少の前後もあるかと思います。 古い物ですと権利品か否かの判断が出来ない物も御座います。 メーカー及び年代のコメントに確証は御座いません。 気になる様でしたら、ライセンス契約書付き、または権利関係の保証書付きで 販売しているショップでのご購入をお勧めいたします。 ■アンティーク時計のサイズ調整につきまして 通常、メタルブレスは1〜3週間、金無垢ブレスは2〜8週間のお時間を頂戴しております。 ■アンティーク時計のお渡し時期につきまして 最短で当日又は翌日発送可能ですが、通常は1週間のご猶予を頂いております。 発送前の走行状態によりましては1〜3週間発送が遅れる事もございます。 最も良い状態でお渡しする為に何卒ご理解をお願い致します。 お急ぎで発送をご希望の際は、ご注文前にご連絡頂きます様お願い致します。 ■アンティーク時計の日差につきまして 通常、日差±0〜5分以内で調整をしております。 稀にそれ以上の日差がある時計もございます(その際はコメントに明記させて頂いております)。 日差もアンティーク時計其々の個性とお考え頂ければ幸いです***  購入後3年以内のオーバーホールを一律12000円（税別） 購入後3年以降は25000円（税別）〜お見積もり ●1年間の保証付● 当店販売の時計は全て1年間の自然故障の保証付きです。 必ず→ こちら ←をご確認下さいませ。 自然故障とは通常使用によるムーブメント内の不具合に寄る故障を指します。 ご購入後にできたケースの破損・風防外れ・針＆インデックス外れ・竜頭抜け等は、 使用回数・購入日からの日数に拘らずは全て対象外となります。 *郵送事故による破損につきましてはご対応させて頂きます。 またムーブメント内の不具合でありましても、ゼンマイ切れ・ パーツの破損、磁気帯等は対象外となります。 アンティーク時計は防水性が御座いません為、水や汗による故障も保証外となりま。 その他、転売により当初の所有者が変わった場合、 保証期間内に当店以外の修理店に修理依頼した場合、 当店関係者以外が裏蓋を開けた場合は当規定は失効します。 その他、ご不明はご購入前にお問合せ下さいませ。 ■お預かりにつきまして 当店へお品をお送り頂く際は、必ず事前に当店へご連絡くださいませ。 必ず「壊れ物扱い」のある発送方法（ゆうパック・宅急便）でお送りくださいませ。 ポスト投函で到着しました荷物につきましては 未開封のまま着払いでご返送させて頂きます事をご了承くださいませ。 修理＆OHは往復送料のご負担をお願いしております。  ●クレジットカード ペイパルでのカード決済をご用意しております。 詳しくは→ こちら ←をご参照くださいませ。  ●振込口座 ・ゆうちょ銀行 ・住信SBI ●代金引換 イタズラ注文が多いため現在は過去にお取引のあるお客様、又は修理返却時のみご対応となります 代金手数料の実費負担をお願いしております→ 実費料金表 ← 横浜より2駅目、関内駅より3分   ・1万円以上は無料、その他は全国一律500円 *無料配送商品と混載にて発送の場合は、送料は無料です ・配送はヤマト運輸又はゆうパックでお届けいたします。 ・ご注文確認（お振込みの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、 通常1週間のご猶予を頂いております。 ・時間指定は［午前中]［14-16時]［16-18時]［18-20時]「19-21時]  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません  営業日 火曜〜土曜 営業時間 11:00〜18:00 ※スタッフ不在時も御座いますのでご来店前はご一報下さいませ。 お休み 日曜・月曜・祝祭日 トラブル防止の為、お電話での重要なお問合せはご遠慮下さい。 ご返答を明確にされたいご質問はメールにてお願い致します。 返信は5営業日内にさせて頂いております（※即日対応は出来かねます） info@bkiyomi-a.jp |