■発送

ヤマト運輸の宅急便でお送り致します。

発送のご案内はヤマト運輸より届く「お届け予定eメール」でご確認頂けます。
こちらのメールで配送状況の確認・配達指定の変更が可能です。

※着信拒否設定されております場合届きません。
mail@kuronekoyamato.co.を受取設定下さいませ。

到着時間は下記枠でご指定頂けます。
※混雑時はご指定時間通りに配達できない場合が御座います。

8:00 〜 12:00
14:00 〜 16:00
16:00 〜 18:00　
18:00 〜 20:00
19:00 〜 21:00

■送料

・1万円以上のお品は全国無料
・1万円未満の商品は全国一律送料500円
・修理・メンテナンス・サイズ調整は往復送料のご負担をお願いしております。
※ご返送は着払い

■発送のタイミング

・カード決済でご注文：最短で当日〜3営業日
・お振込でご注文：入金確認当日〜3営業日
※お急ぎの方は備考欄にお書き添え頂きましたら出来る限りご対応させて頂きます。

■当店への郵送

・ご依頼品をお送りいただく際はご連絡の上「ゆうパック」「宅急便」等の
”壊れ物扱い”のある方法にてお送り下さいませ。

ポスト投函や定形外で到着しました品に付きましては、
トラブル回避の為、未開封のまま着払いにてご返送いたします。
トラブル防止のため何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

修理のご依頼は→こちら